トリートメントの表示時間はどこからどこまでを指しているのですか？
トリートメントルームに入室されてからトリートメントが終わるまでの時間になりますので、トリートメント中のシャワーや着替えの時間も含まれます。
子供も一緒にトリートメントルームに入室できますか？
皆様にお寛ぎいただくという会社のポリシーに則り当店ではお子様を連れてのトリートメントルームへの入室はお断りしております。尚、お1人でお待ちいただける月齢のお子様はレセプションスペースでお待ちいただくことは可能です。
まつげエクステンションやつけまつげをしていてもフェイシャルは受けられますか？
まつげエクステンションやつけまつげをされている方は、受付時にレセプションスタッフにその旨をお知らせ下さい。
出来る限りまつげに触れないように施術させていただきます。
生理になってしまったのですが、トリートメントを受けられますか？
生理中の方はサウナとお風呂をご利用いただく際、タンポンをお使いいただければご利用いただけます。その他のトリートメントはお受けいただけますのでどうぞご安心下さい。 但し、スリミングマッサージやディープティシュースポーツマッサージの ような、強めのマッサージはお勧めできません。
妊娠中なのですが、トリートメントを受けられますか？
妊娠中の方は、フェイシャルとヘッドマッサージのみお受けいただけます。
また、機械を使用するフェイシャルとかっさフェイシャルはお受けいただけませんので予めご了承下さい。
日本語は通じますか？
日本人スタッフ（もしくは日本語を話せるスタッフ）が常駐しておりますのでご安心下さい。
営業時間は何時から何時までですか？
午前9時から午後10時までの営業となります。尚、最終受付時間はトリートメントの時間を午後10時から逆算して頂く形と
なります。
クレジットカードでの支払いは可能ですか？
全てのクレジットカードでのお支払いが可能です。
チップは必要ですか？
トリートメントの表示価格にはチップは含まれておりません。もしも施術にご満足いただけた場合は心づけとして
セラピストにお渡しいただければ幸いです。不明な点は当日ご遠慮なくレセプションスタッフにお尋ね下さい。
スパに行く際に、何か持っていく必要はありますか？
全て揃っているので特に必要なものはございませんが、フェイシャルトリートメントを受ける方は、お化粧道具を
お持ちいただくことをお勧めいたします。
男性でもトリートメントを受けられますか？
もちろん男性も、全てのトリートメントをお受けいただけます。
セラピストのリクエストはできますか？
セラピストのリクエストはご予約の前日まで承ります。当日のリクエストにはシステム上お応えできませんのでご了承願います。また、セラピストの休暇や都合により、リクエストに対応できない場合もございますので併せてご了承願います。
オンラインでの予約受付は何日前まで可能ですか？
オンラインでのご予約は、少なくとも24時間前までにご連絡をお願いいたします。また、第3希望までご予約希望日時を
入れますとご予約が取りやすくなります。
施術後にシャワーを浴びられますか？
トリートメントは厳選した肌に良いプロダクトを使用しており、オイルやフェイシャルに使用したクリームなどが流れ落ちてしまうため、施術終了後のシャワーは基本的にお勧めはしておりません。（オイルマッサージの後はセラピストが身体を拭きます） 施術終了後にシャワーをご希望の方は、事前にその旨をレセプションスタッフまでお申し出下さい。